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节前民生需求大增武汉各服务窗口频现春运潮

发布时间:2019-10-09 16:35:19

节前民生需求大增 武汉各服务窗口频现“春运潮”

原标题:节前民生需求大增武汉各服务窗口频现“春运潮”

武昌一家超市内众多市民排队结账。王翮摄

随着春节临近,商场、超市、银行、理发店……各民生服务窗口又出现排队高峰,昨天本报派出5路探访市内7个民生服务窗口,为您一一打探排队时间和错峰技巧——

【商超】

买包口香糖结账花了15分钟

地点:中百仓储汉阳沌口金凯店

时间:1月26号下午3点25分

最多排队人数:7

现场目击:

中百仓储汉阳沌口金凯店,现场开了约20个收银台,每个收银台前有人在排队,不过大家都耐心地在等待。

有位姓林的女顾客,只买了一包口香糖,挑东西花了不到1分钟,她从3点31分开始在收银台前排队等付款,在她前面有4位顾客,其中有位顾客买了一购物车加一购物篮的东西,算起来有二三十件商品总价560多元,仅这一位顾客结账就花了近5分钟,等到林小姐终于排到跟前结完账,已经3点46分了,“花了15分钟排队结账。”她无奈的说。

中百仓储人士介绍,平时卖场只开几个收银台,现在进入打年货井喷期,收银台开放数量大量增加,为分散客流,各门店近期还延长营业时间,一直到29号打烊时间都不会早于晚上10点,如果客流很多,打烊时间还会推迟。

注意到,为减少等候时间,不少顾客也有小窍门,有的是分工协作,一人购物,一人提前排队;有的是选择商超最两边相对人少的窗口结算;有的则是错开早中晚黄金高峰期。

【天然气营业厅】

节前充值业务量翻番

地点:武汉市天然气公司北湖营业厅

时间:下午2点35分

最多排队人数:21亾

现场目击:

昨天下午,北湖营业厅休息区的三排座椅上坐满了前来办理业务的市民,7个业务窗口当中共5个窗口开启,大厅有21人排队。

“临近春节,很多市民都赶过来办业务。”工作人员介绍说,平时每天处理的业务量为800多笔,临近春节的这几天,平均每天处理的业务量达到1600多笔,比平时翻了一番。

“快过年了,趁这几天不忙,就抽空来把费缴了。”市民王先生说,年前缴完费就不用担心了,免得春节期间朋友聚会事情一多耽搁缴费,影响家里用气。采访了解到,市民前来主要是办理缴费、报装和报修等业务,其中,办理缴费业务的占大多数。

从武汉市天然气公司了解到,为确保市民在春节期间正常用气,城区各抄收中心营业厅春节假日均照常营业,营业时间为上午8点30至下午5点,值班人员将为用户提供充值缴费及表具维修服务。

【银行】

办笔普通业务要等半小时

地点:招商银行循礼门支行

时间:2014年1月26日16:00

最多排队人数:17亾

现场目击:

年前银行排队取钱、换新钞的人群暴增。昨天下午,来到招商银行循礼门支行,大堂里满满当当都是人,用户等候区内已无空座位,个人业务有3个窗口在办理。

在前台拿了一个个人用户的等候号,被告知前面还有17人正在等候办理业务。就算是在自助取款机前,办理业务的人也不少,大约每支队伍都不少于两个人。

一名普通卡用户王女士,她称自己办笔普通业务,在柜台等候区等待了半个多小时才办成;一对刚刚出大堂的情侣,虽然是金卡用户,办理简单的汇款,也花了20多分钟。

【理发店】

理个发要耗半天时间

地点:汉口台北路水晶之恋美发店

时间:下午5点半

最多排队人数:6亾

现场目击:

“还有这多人!这要等几长时间啊?”汉口台北一路居民路莉莉一进店门,不禁抱怨起来。大半个小时前,她就来到店里,中意的发型师刚刚开始给另一位顾客剪头发。她不愿意坐着等,就去隔壁商场闲逛。谁知逛完了,另一名顾客又接上来了。据了解,在节前高峰期,理发要耗半天时间是常态。

该店技术总监刘光义说,过小年那天开始,美发店就开始排队了。男人剪个头发,一般得45分钟,女士美发,最少得1个钟头。平时,前面有一个人,顾客都不愿意等,现在最少排四五个。

每天早上9点半开始,10个发型师手头就停不下来,吃饭都成了问题。中饭有时候熬到3点多,实在熬不住了,只能跟顾客赔不是,抢着吃两口。平时晚上8点半下班,这几天都要忙到10点,晚饭只能下班后吃。

除了排队时间更长,洗头时间也减少了,价格也比平时贵宠物毛引发儿童哮喘。平时洗发时间在25分钟左右,洗头小工有时间,还可以按摩一下。临到过年前,洗头时间基本控制在15分钟以内。男士剪头标价60元,平时打六折,这会儿只能打九折。

【地铁购票处】

自动购票机前正常

地点:地铁4号线武昌火车站

时间:下午4点15分

最多排队人数:5亾

现场目击:

昨天下午,地铁4号线武昌火车站地下一层站厅,只见进出站的乘客络绎不绝,尤其是通往武昌站地面西广场的B、C出入口人流量最大。不过,在B和全国癫痫病医院排名第C出入口之间的16台自动售票机前,并没有出现排长队购票的现象,除了两台购票机出现临时故障外,其余的售票机均能正常使用,每台售票机前排队购票的乘客最多五六人,平均一两分钟就能完成购票。

虽然购票的人数不多,但少数外地乘客因为第一次乘坐武汉地铁,在购票时还是会犯难,有的乘客不会操作设备,只能向工作人员或志愿者求助。

【长途汽车站】

2分钟内134人过安检

地点:汉口金家墩客运站A区候车厅门口

时间:下午2点17分

最多排队人数:2分钟内134亾

现场目击:

金家墩客运站A区候车厅门口,等着过安检的旅客排了十多米的长队,并且不断有人补充进来,两分钟内134人过安检。不过,由于有三四名工作人员始终在安检口维持秩序,队伍流动也非常顺畅,几乎是随到随走。

在安检口另一边,偶尔有旅客硬着头皮闯员工通道,想不排队就进站候车,都被工作人员拦截下来。这名工作人员解释:“员工通道原则上不对旅客放行,遇到带着老人、小孩的旅客可以照顾。”

【火车站】

进站旅客不时排长队

地点:汉口火车站南1进站口

时间:下午2点35分

最多排队海口癫痫专科人数:1号入口23亾

现场目击:

昨天铁路发送客流出现春运以来最高峰,汉口站工作人员介绍,等着进站的旅客不时排起长队。到达时间不是最高峰,但几乎每个进站通道都排了十多人,离售票厅最近的1号通道人最多,共有23人。不过,拉萨治疗癫痫要多少钱旅客过安检的速度很快,人流没有出现停滞状况。

南1进站口的志愿者魏雪婷正拿着喇叭维持秩序:“请大家提前准备好身份证和车票!”她告诉,一旦看到队伍稍长,就会提醒一遍;如果那条通道人特别多,她也会提醒旅客换到人少的通道过安检。(刘兆阳齐翔谭德磊符樱实习生石茜子)

原标题:节前民生需求大增武汉各服务窗口频现“春运潮”

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稿源:人民

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